Externalisez votre standard téléphonique
Avec notre partenaire Permatel, bénéficiez d'un standard téléphonique externalisé, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h, 52 semaines par an.
Concrètement, comment cela fonctionne ?
- Nous vous mettons en relation avec Permatel, afin de configurer votre compte.
- Vous précisez vos contraintes de RDV, horaires, et autres précisions destinées aux téléconseillères.
- Les téléconseillères de Permatel ont un accès à notre service de RDV en ligne (et à votre compte Osteo2ls). Tout est centralisé au sein d'un même outil.
Les avantages
Vos RDV téléphoniques gérés intégralement
Vous bénéficiez d'un standard téléphonique externalisé, qui gère l'intégralité de vos appels et des RDV.
Des téléopérateurs spécialisés
Les standardistes de Permatel sont formés aux métiers du médical et comprennent vos problématiques et celles de vos patients.
Plus aucun appel perdu
En externalisant votre standard téléphonique, vous ne perdez plus aucun appel, ils seront tous traités !
Une réactivité optimale
Puisque l'intégralité des appels est traitée, vous ne ratez plus aucun RDV et votre relation patient en sort plus satisfaisante.
Maîtrisez vos coûts
Pas besoin de stagiaire, d'alternant ou d'embauche, vous maîtrisez votre charge salariale avec un service souple.
Un standard à votre image
Les téléconseillères de Permatel prennent vos messages et gèrent votre agenda en respectant vos consignes.